怎样做网站推广,交付时应拿到哪些资料,先要哪几样

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怎样做网站推广,交付时应拿到哪些资料,先要哪几样

如果推广服务是外包的,交付时你至少要拿到能独立接手和判断效果的四类资料:账号与权限、内容与素材、投放与渠道记录、数据与结算说明。时间和人手有限时,先要账号权限和数据查看方式,再要内容素材,最后整理投放记录。拿不到第一类,后面几类都可能随时断掉。

先分清你买的是哪种推广

网站推广不是一件事,交付清单取决于你买的是哪一类。常见有三类:内容与自然流量、平台投放、渠道合作。三类交付物差别很大,谈之前就要确认,否则容易把“投放报表”当成“自然流量方案”来验收。

判断方法很简单:问对方“如果明天停止合作,我自己能不能继续操作”。能,说明交付到位;不能,说明还缺关键权限或源文件。

账号与权限是第一位,不是可选项

账号权限是唯一无法事后补的东西。人一旦联系不上,没有管理员权限的账号基本等于丢失。交付时逐项确认下面这些是否在你或你公司名下。

  1. 网站后台或内容管理系统的管理员账号,而不是只给一个编辑账号。
  2. 域名、服务器、备案相关账号的持有人信息,至少确认谁在控制。
  3. 统计工具的查看权限,确认能看到完整历史数据,而不只是最近几天的截图。
  4. 各投放平台的广告账户权限,确认你是管理员而非仅被授权查看。
  5. 用于推广的邮箱、社交账号、第三方工具账号。

检查项:让对方当场退出登录,由你用自己的账号登录一遍。能独立登录、能看到完整后台,才算交付完成。只给截图、只给报表导出文件,都不算。

内容与素材要拿到可编辑的源文件

很多人只收到成品文章或成品图,结果想改一个字都改不了。交付时要区分“成品”和“源文件”,源文件才是你能继续用的东西。

适用条件:如果你打算长期自己做推广,源文件必须拿到;如果只是一次性活动,拿到成品和发布位置记录也可以接受。判断结果是——未来要不要改,决定你现在要成品还是要源文件。

投放与渠道记录决定你能不能复盘

投放类推广,交付时要拿到能复盘的最小数据集:时间范围、渠道、花费、带来的访问或咨询数量。缺任何一项,都无法判断哪笔钱有效。

假设某次推广在三个渠道各花一笔钱,交付记录只写“总花费”和“总咨询量”,你就无法知道该停掉哪个渠道。假设记录按渠道分开,你就能做出下一步选择。这是假设例子,用来说明记录颗粒度的差别。

要核对的项:

数据与结算说明要能自己看懂

交付的数据不是越多越好,而是要能自己看懂。至少要有数据来源说明:数字从哪个工具来、统计口径是什么、有没有排除内部访问。同一段时间两个工具数字不一致时,先确认口径,再判断效果,不要直接采信其中一个。

时间和人手有限时的处理顺序:第一步拿账号权限并当场验证;第二步拿数据查看权限和历史数据;第三步拿内容源文件;第四步整理投放与结算记录。前两步不做完,不要进入验收和结尾款环节。

下一步建议:把上面四类做成一张交接清单,逐项标注“已拿到、只有截图、没有”。标“只有截图”和“没有”的项,直接向对方提出补齐要求,补齐后再确认合作是否结束。

图1 图2

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